Aktivita spisu
V evidenci sociálního odboru bývá vždy více spisů, než jen ty podle který se vyplácejí dávky.
Někteří žadatelé mají dávku již odejmutou, jiní se odstěhovali, a najdou se i další situace.
Přitom není vhodné okamžitě jejich spis vymazat, protože někteří se ještě mohou vrátit, jiní byli
vypláceni v průběhu aktuálního roku a bude třeba jejich dávky započítat do statistiky.
Aby bylo možno rozdělit spisy na aktivní a neaktivní, je u každého spisu příznak jeho aktivity.
Aktivní spisy
Pouze aktivní spisy bude program zařazovat do výplaty dávek.
Aktivní by tedy měly být ty spisy, které mají přiznanou dávku, nebo se v nich čeká na vyřízení podané žádosti.
Neměly by zde být spisy odejmuté.
Spisy archivní
V archivu by měly být spisy s odejmutou dávkou. Měly by být archivovány alespoň do konce toho roku,
ve kterém se naposledy vyplácely.
Spisy v šuplíku
Toto je poněkud netradiční pojem, ale velmi užitečný při běžné práci. Pro snadnější pochopení uvedeme příklad:
Máme spis, kde víme o nějakém problému. Například: klient ještě nedoložil svoje příjmy pro aktuální měsíc.
Blíží se běžný termín výplaty, např. kolem 20. dne v měsíci, ostatní spisy jsou v pořádku a chceme je běžně vyplatit.
Problémový spis zatím vyplácet nechceme (až podle toho, co klient doloží). Můžeme to zařídit několika způsoby,
ale přesunout tento spis do šuplíku je z několika důvodů nejvhodnější:
je to nejjednodušší operace na kartě spisu
nebude vyplacena žádná dávka
spis bude uveden v odděleném seznamu (společně s dalšími spisy, kde jsou podobné problémy)
zpětné zařazení do výplat je stejně jednoduché jako vyřazení
Průběžně pak stačí kontrolovat Spisy v šuplíku
(v menu databanky je na to speciální funkce)
a řešit jejich problémy. Po vyřešení těchto problémů přesuneme spis zpátky do aktivních a následující
přípravou dávek bude tento spis vyplacen. Řešením problémů je například zápis nového rozhodnutí
(o odejmutí, snížení nebo zvýšení dávky).
Jak přesunout jeden spis
Nejjednodušší cesta je na kartě spisu: klikněte myší do rámečku s číslem spisu,
otevře se nabídka a z ní vyberte požadované umístění spisu.
Druhou cestou je volba tlačítka Výběr
, Převést klienta do ...
a zvolíte požadované umístění.
Jak přesouvat více spisů najednou
To neprovedeme na kartě spisu, ale speciální funkcí:
V databance vyberte menu SPISY
a zvolte položku Tabulka
.
Pokud chcete přesouvat spisy do a z archivu, nemusíte nic dalšího volit.
Při přesunech do a ze šuplíku, překlikněte nabídku dole uprostřed na volbu
Aktivní - šuplík
.
Klávesou mezerník
můžete rychle přesunout nastavený spis.
Klávesou F6
můžete přesunout najednou více spisů.
Klávesou F4
nebo Enter
můžete otevřít nastavený spis.
V tabulce můžete hledat spisy podle jména nebo jiných údajů, jak je uvedeno v kapitole
návod na hledání v tabulce
V případě, že v této tabulce provedete nechtěné změny, v nabídce klávesy F6
najděte položku 4. Vrátit počáteční stav
a po potvrzení program vrátí spisy tam,
kde byly při otevření této tabulky.
Viz také
Práce s klientem - úvod
Návod na hledání v tabulkách