Nová žádost u běžných databank
Zadáním žádosti o dávku / o poskytnutí mimořádných výhod / o příspěvek atd. je zahájeno správní řízení.
K zadané žádosti lze zadávat rozhodnutí, program hlídá termín jejího vyřízení.
Jak začít
Najděte kartu klienta, který žádost podal. Více se dozvíte v kapitolách
Práce s klientem - úvod a
navigační okno.
Pokud klienta nenajdete, zadejte pro něj
nový spis.
Nová žádost
Máme tedy otevřenou kartu klienta. Pokud jste zadali nový spis, po uložení spisu se program
zeptá na novou žádost - odpovězte Ano
. Pokud jste vyhledali existující spis,
otevřete stránku F10-žádost a návrh
a tlačítkem F4-Nová žádost
začnete žádost zadávat.
Zadání žádosti
Zadejte datum podání a podací číslo.
Dále pak určíte, oč klient žádá: můžete vepsat předmět žádosti (zde funguje nabídka na klávese F3).
Klávesou F2
žádost uložte.
Oprava a vymazání žádosti
Na stránce F10-žádost a návrh
vyberte v levé tabulce žádost, a klávesou F5-Žádosti...
otevřete nabídku funkcí k žádosti.
Vyberte funkci, kterou potřebujete.
Co dále
Po zadání žádosti následuje buď zadání návrhu (výpočet dávky do životního minima),
anebo vystavení rozhodnutí (přerušení řízení, přiznání dávky, mimořádné výhody atp.).
Viz také
Práce s klientem - úvod
Navigační okno na kartě spisu
Zadání nového spisu
Nová žádost o příspěvek na provoz motorového vozidla
Zadávání návrhu na dávku v modulu A
Spis, strana ROZHODNUTÍ
Postup při provádění výplat, přípravy dávek